公共施設予約システムe-Reserv@s

「e-Reserv@s」は、地域の文化施設やスポーツ施設などの予約情報を一元管理できる公共施設予約システムです。
施設予約から管理業務までトータルサポート住民サービスの向上を支援します。

システムの特徴

施設管理者の業務効率化をサポートするための機能と、利用者目線の使いやすさにより、公共施設の有効活用や住民満足度の向上を表現します。

ユーザビリティ関連規格に準拠

使いやすい画面構成と操作性

大きくて見やすいボタン・メニューですべての方に利用しやすい画面構成。
3種の検索機能で目的に合った施設検索が行えます。

文字サイズと色合いの変更が可能

文字サイズ、色合いはそれぞれ4種類の設定から選択できます。

スマートフォン、タブレット対応

レスポンシブデザインにより、端末（パソコン・タブレット・スマートフォン）の画面サイズに合わせて自動で表示が切り替わります。
スマートフォン閲覧時においては、負担を軽減するために、予約・抽選状況を1画面で確認できるようにしています。

確実・安全な予約管理

利用者へのメール通知

予約完了時や抽選時にメールを送ることが可能です。メール送信のタイミング、メールの内容についてはカスタマイズにて対応いたします。

電話・窓口での受付にも対応可能

予約の受付は、インターネットからだけではなく、電話・窓口での受付にも対応しています。登録済みの利用者として管理者が代理で予約を行う「代理予約」機能と、未登録の利用者として代理で予約を行う「ゲスト予約」機能があります。

クラウドサービスでの提供も可能

堅牢な施設と高度なセキュリティを提供する弊社DC(データセンター)を利用し、お客様の大切なデータを確実に守ります。

機能一覧

管理者の権限によって機能は制限されます。

システム管理者機能

• 施設管理
• 室場管理
• 面割管理
• コマ管理
• 予約管理
• 備品管理
• お知らせ管理
• 職員管理
• 利用者管理
• 統計管理
• メンテナンス管理
• 収納管理（現金,口座振替※1,オンライン決済※2）
• 用途・目的管理

施設管理者機能

• 施設管理
• 室場管理
• 面割管理
• コマ管理
• 予約管理
• 備品管理
• お知らせ管理
• 職員管理
• 利用者管理
• 統計管理
• 収納管理（現金,口座振替※1,オンライン決済※2）

一般利用者機能

• 施設の予約・抽選
• 施設一覧・詳細
• 利用者登録
• マイページ
• よくある質問
• らくらく検索
• 詳細検索
• 地図検索

※1 口座振替サービスのご導入には、別途金融機関ごとに契約が必要となります。
※2 オンライン決済サービスのご導入には、別途契約が必要となります。
※2 決済機関などの審査がございます。決済手段によっては、審査の際にご提出いただく書類がございます。
※2 提供可能な決済サービスにつきましては、SBペイメントサービス株式会社様のホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。

動作環境

サーバ

クライアント